دعم Oda
مشكلات شائعة وحلولها.
الكاميرا أو الميكروفون لا يعمل
Camera or microphone permission was denied. Allow it from the lock icon in your browser’s address bar and try again. اختبر الكاميرا والميكروفون
لا أستطيع الاتصال على شبكة العمل
Where UDP is blocked, the connection falls back to TCP and, if needed, to TURN/TLS on port 443, so people behind firewalls can join too.
تطبيق Mac لا يفتح
انتقل إلى إعدادات النظام ← الخصوصية والأمن، واضغط «فتح على أي حال» في الأسفل ثم أكّد. تنزيل
يُظهر Windows تحذيرًا
إذا ظهر تحذير في Windows: «مزيد من المعلومات» ← «تشغيل على أي حال».
Who can enter a room?
The host at any time; registered attendees and approved volunteers close to the event time. For invite-only listings, only invited people.
Which browsers support live captions?
Captions are produced by the speaker’s browser: Chrome and Edge. Safari and Firefox users see others’ captions and can translate them into their language.
Are meetings recorded?
Only if the host starts a recording. Everyone in the room sees a notice and a consent prompt; anyone who declines can stay with camera and microphone off. Recordings are kept in hangel’s Drive and deleted after 180 days. Join and leave times are always recorded.
أين إعدادات إمكانية الوصول؟
في الغرفة استخدم زر إمكانية الوصول في شريط العنوان أو اضغط A: نص كبير وتباين عالٍ وترجمة نصية ومترجم لغة إشارة واختصارات. إمكانية الوصول