Oda Destek
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri.
Kameram ya da mikrofonum çalışmıyor
Kamera ya da mikrofon izni verilmedi. Tarayıcının adres çubuğundaki kilit simgesinden izin verip yeniden dene. Kamera ve mikrofonu dene
Kurum ağında bağlanamıyorum
UDP kapalı ağlarda bağlantı TCP’ye, gerekirse 443 numaralı port üzerinden TURN/TLS’ye düşer; güvenlik duvarı arkasındaki katılımcılar da girebilir.
Mac uygulaması açılmıyor
Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik'e git, aşağıdaki “Yine de Aç”a bas ve onayla. İndir
Windows uyarı veriyor
Windows’ta uyarı çıkarsa: “Ek bilgi” → “Yine de çalıştır”.
Odaya kimler girebilir?
Organizatör her zaman; etkinlikte kaydı olanlar ve gönüllülükte onaylı gönüllüler etkinlik saatine yakın. “Yalnız davetliler” ilanlarında yalnız davet edilenler.
Canlı altyazı hangi tarayıcılarda çalışır?
Altyazıyı konuşanın tarayıcısı üretir: Chrome ve Edge. Safari ve Firefox kullananlar başkalarının altyazısını görür ve kendi dillerine çevirebilir.
Toplantı kaydediliyor mu?
Yalnız organizatör kaydı başlatırsa. Odadaki herkese kayıt bildirimi ve onay sorusu çıkar; onay vermeyen kamerası ve mikrofonu kapalı devam edebilir. Kayıt hangel’ın Drive alanında saklanır ve 180 gün sonra silinir. Katılış ve ayrılış saatleri her zaman kaydedilir.
Erişilebilirlik ayarları nerede?
Odada başlıktaki erişilebilirlik düğmesinden ya da A tuşuyla: büyük yazı, yüksek karşıtlık, altyazı, işaret dili tercümanı ve kısayollar. Erişilebilirlik