Guacimara Rodríguez, Sonia Byrne, Miriam Álvarez, Nauzet Gutiérrez-Rodríguez, Sonia Padilla, Juan Carlos Martín, María José Rodrigo
103 aile destek uygulayıcısının dijital yetkinlik profillerini belirleyen çalışma, daha yeterlilik gösteren kümelerin aile refahı ve hizmet memnuniyetini artırdığını gösteriyor.
Kamu sosyal hizmetlerindeki dijital aracılı uygulamalar yeni idare, iletişim, değerlendirme ve müdahale stratejileri gerektirmektedir. Çalışma, aile desteği alanında çalışan 103 uygulayıcının çevrimiçi ankete verdiği yanıtlara dayanarak dört dijital medya yönetim profili belirlemiştir: Acemi Kullanıcılar (%11,7), Çeşitlendirilmiş Kullanıcılar (%32), Anlık İletişim Kullanıcıları (%32) ve Bilgi Arayan Kullanıcılar (%24,3). Daha yeterlilik gösteren kümeler, çevrimiçi desteğin aile refahı, hizmet memnuniyeti ve ebeveyn özerkliği üzerinde olumlu etki gösterdiğini bildirmiştir. Sonuçlar, dijital medyayı entegre etme ve dijital yetkinlik geliştirmeye yönelik hedefli eğitime duyulan ihtiyacı vurgulamaktadır.
Kaynak: Crossref (DOI meta verisi) — yazarların yayınladığı orijinal özet.
103 aile destek uygulayıcısının dijital yetkinlik profillerini belirleyen çalışma, daha yeterlilik gösteren kümelerin aile refahı ve hizmet memnuniyetini artırdığını gösteriyor.
Bu içeriği tamamladın mı?