پشتیبانی Oda
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها.
دوربین یا میکروفونم کار نمی‌کند
Camera or microphone permission was denied. Allow it from the lock icon in your browser’s address bar and try again. دوربین و میکروفون را آزمایش کن
در شبکه‌ی محل کار وصل نمی‌شوم
Where UDP is blocked, the connection falls back to TCP and, if needed, to TURN/TLS on port 443, so people behind firewalls can join too.
برنامه‌ی Mac باز نمی‌شود
به System Settings ← Privacy & Security برو، پایین صفحه «Open Anyway» را بزن و تأیید کن. دانلود
Windows هشدار می‌دهد
اگر Windows هشدار داد: «اطلاعات بیشتر» ← «به هر حال اجرا شود».
Who can enter a room?
The host at any time; registered attendees and approved volunteers close to the event time. For invite-only listings, only invited people.
Which browsers support live captions?
Captions are produced by the speaker’s browser: Chrome and Edge. Safari and Firefox users see others’ captions and can translate them into their language.
Are meetings recorded?
Only if the host starts a recording. Everyone in the room sees a notice and a consent prompt; anyone who declines can stay with camera and microphone off. Recordings are kept in hangel’s Drive and deleted after 180 days. Join and leave times are always recorded.
تنظیمات دسترس‌پذیری کجاست؟
در اتاق از دکمه‌ی دسترس‌پذیری در نوار عنوان یا کلید A: متن بزرگ، کنتراست بالا، زیرنویس، مترجم زبان اشاره و میان‌برها. دسترس‌پذیری