Assistance Oda
Les problèmes courants et leurs solutions.
Ma caméra ou mon micro ne fonctionne pas
Camera or microphone permission was denied. Allow it from the lock icon in your browser’s address bar and try again. Tester la caméra et le micro
Je n’arrive pas à me connecter sur le réseau de mon travail
Where UDP is blocked, the connection falls back to TCP and, if needed, to TURN/TLS on port 443, so people behind firewalls can join too.
L’app Mac ne s’ouvre pas
Allez dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité, cliquez sur « Ouvrir quand même » en bas et confirmez. Télécharger
Windows affiche un avertissement
Si Windows affiche un avertissement : « Informations complémentaires » → « Exécuter quand même ».
Who can enter a room?
The host at any time; registered attendees and approved volunteers close to the event time. For invite-only listings, only invited people.
Which browsers support live captions?
Captions are produced by the speaker’s browser: Chrome and Edge. Safari and Firefox users see others’ captions and can translate them into their language.
Are meetings recorded?
Only if the host starts a recording. Everyone in the room sees a notice and a consent prompt; anyone who declines can stay with camera and microphone off. Recordings are kept in hangel’s Drive and deleted after 180 days. Join and leave times are always recorded.
Où sont les réglages d’accessibilité ?
Dans la salle, utilisez le bouton d’accessibilité de la barre de titre ou appuyez sur A : grand texte, contraste élevé, sous-titres, interprète en langue des signes et raccourcis. Accessibilité