Поддержка Oda
Частые проблемы и их решения.
Не работает камера или микрофон
Camera or microphone permission was denied. Allow it from the lock icon in your browser’s address bar and try again. Проверить камеру и микрофон
Не подключается в рабочей сети
Where UDP is blocked, the connection falls back to TCP and, if needed, to TURN/TLS on port 443, so people behind firewalls can join too.
Приложение для Mac не открывается
Откройте Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность, нажмите внизу «Всё равно открыть» и подтвердите. Скачать
Windows показывает предупреждение
Если Windows предупреждает: «Подробнее» → «Выполнить в любом случае».
Who can enter a room?
The host at any time; registered attendees and approved volunteers close to the event time. For invite-only listings, only invited people.
Which browsers support live captions?
Captions are produced by the speaker’s browser: Chrome and Edge. Safari and Firefox users see others’ captions and can translate them into their language.
Are meetings recorded?
Only if the host starts a recording. Everyone in the room sees a notice and a consent prompt; anyone who declines can stay with camera and microphone off. Recordings are kept in hangel’s Drive and deleted after 180 days. Join and leave times are always recorded.
Где настройки доступности?
В комнате — кнопка доступности в строке заголовка или клавиша A: крупный текст, высокий контраст, субтитры, сурдопереводчик и сочетания клавиш. Доступность