hangel Market üzerinden yapılan ürün satışları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un mesafeli sözleşmeler hükümlerine tabidir. Kanunun m.48/4'ü uyarınca tüketici, teslim tarihinden (hizmetlerde sözleşme tarihinden) itibaren 14 gün içinde HİÇBİR GEREKÇE GÖSTERMEKSİZİN ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Satıcı/sağlayıcı, cayma hakkının kullanılabilmesi için gerekli ön bilgilendirmeyi (m.48/2) tüketiciye açık, anlaşılır biçimde sunmakla yükümlüdür; bu bilgilendirme yapılmazsa cayma süresi 14 günden 1 yıla kadar uzayabilir.
Bazı mal/hizmetler (kişiye özel üretilen ürünler, çabuk bozulan gıda, hızlı tüketim gibi) cayma hakkı kapsamı dışındadır — istisnalar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde ayrıca sayılmıştır.
- Source: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
- Scope: À l'échelle nationale (Türkiye)
- Topic: Droit de la consommation et de la vente en ligne