Türkiye'deki gemi acentesi çalışanlarına uygulanan ankette, KSS algısının iş tatmini üzerinde pozitif, işten ayrılma niyeti üzerinde negatif yönde etkisi olduğu saptandı.
- Marubuci: Sanrı, Ö., & İlgün Kamanlı, A.
- Wallafa: Akademik Hassasiyetler, 7(13)
- Shekara: 2020
- Batu: Nauyin zamantakewa
- Asali: Turkiyya