Taciz ve Zorbalıkla Mücadele Politikası

1. Amaç

Platformda, etkinliklerde ve Derneğin çalışma ortamında taciz ve zorbalığı önlemek, yaşayanların güvenle bildirebilmesini sağlamak.

hangel kullanıcıları ve kurumları; Derneğin çalışanları, gönüllüleri ve yönetimi; çevrim içi ve yüz yüze tüm etkinlikler.

Tanım. Taciz; bir kişinin onurunu zedeleyen, korkutan, aşağılayan ya da düşmanca bir ortam yaratan istenmeyen davranıştır. Cinsel taciz, cinsel nitelikli her türlü istenmeyen söz, mesaj, görüntü ya da temastır. Zorbalık; bir kişiyi tekrarlayan biçimde hedef alan, küçük düşüren ya da dışlayan davranıştır. Çevrim içi ve yüz yüze davranışların hepsi kapsamdadır.
Sıfır tolerans. Taciz ve zorbalık kabul edilmez.
Mağdurun beyanı ciddiye alınır. Bildirim, kanıt aranmadan değerlendirmeye alınır.
Misilleme yasağı. Bildirene ya da tanıklık edene misilleme yapılamaz.
Orantılı yaptırım. Uyarıdan hesabın kapatılmasına, Dernek içinde disiplin ve sözleşme feshine kadar.

Süper yöneticiler: Platformdaki şikâyetleri inceler ve karar verir.
Yönetim Kurulu: Dernek içi iddiaları inceler ya da inceletir; bildirimin konusuyla ilgisi olan üye incelemeye katılmaz.
Etkinlik düzenleyenleri: Olay anında müdahale eder.

"Şikâyet et" menüsünde "Taciz veya zorbalık" ve "Cinsel içerik" sebepleri vardır; şikâyet edenin kimliği içerik sahibine söylenmez.
Engelleme: Engellenen kişi ya da kurum size mesaj gönderemez, içerikleri size gösterilmez; engel listesi Ayarlar → Engellenen hesaplar'dan yönetilir.
Kullanıcılar arasında birebir özel mesajlaşma olmadığı için bir kişinin başka bir kişiye doğrudan mesaj atması mümkün değildir.
Oda sohbetinde filtre açıktır ve her mesaj şikâyet edilebilir.
Süper yönetici ağır ya da tekrarlanan ihlalde hesabı devre dışı bırakabilir.

Dernek çalışanları ve gönüllüleri için taciz önleme eğitimi düzenli verilmiyor.
Platformdaki yorum ve gönderilerde hakaret içeren dili otomatik süzen bir filtre yok (Oda sohbeti hariç).
Mağdura destek kaynakları (ör. ilgili yardım hatları) listesi uygulamada gösterilmiyor.

Platform: uygulamada "Şikâyet et". Dernek içi: kvkk@hangel.org (konu: "İhbar — Gizli"). Acil tehlike: 112.

Yılda en az bir kez.