1. Amaç
Bu politika, hangel'de çalışan, gönüllü olan ve hangel adına konuşan herkesin hangi değerlerle davranacağını tek yerde toplar. hangel; kurumları, gönüllüleri, katılımcıları ve markaları bir araya getiren bir platformdur. Bu işin temeli güvendir: bir gönüllünün saatinin doğru kaydedileceğine, bir STK'ya aktarılacak tutarın doğru hesaplanacağına ve kişisel verinin korunacağına duyulan güven.
2. Kapsam
hangel platformunu (hangel.org web sitesi ve hangel iOS ve Android uygulamaları) Uluslararası Sosyal Fayda Derneği (Social Business Global, dernek kütük no 34-262-102) işletir. Bu politika şu kişilere uygulanır:
- Dernek yönetim ve denetim kurulu üyeleri,
- Dernek çalışanları, stajyerleri ve Derneğin kendi gönüllüleri,
- platformda süper yönetici ya da destek yetkisi olan herkes,
- Dernek adına iş yapan danışman ve tedarikçiler.
Platformu kullanan kurumlar (STK, kulüp, marka) ve kullanıcılar için bağlayıcı kurallar Kullanıcı Sözleşmesi, kurum üyelik sözleşmeleri ve Topluluk Kuralları'ndadır; bu politika onlarla birlikte okunur.
3. İlkeler
- Dürüstlük. Rakamları, etkiyi ve kendimizi olduğundan büyük göstermeyiz. Sahip olmadığımız bir belgeyi, denetimi, ödülü ya da üyeliği varmış gibi yazmayız. Bir özellik canlıda çalışmıyorsa "var" demeyiz.
- İnsan onuru. Herkese aynı saygıyla davranırız; ayrımcılık, taciz ve istismara izin vermeyiz.
- Hesap verebilirlik. Her kararın bir sahibi vardır. Platformdaki yönetici işlemleri denetim kaydına yazılır.
- Gizlilik. Kişisel veriyi yalnız amacı için, yalnız yetkili kişiler kullanır.
- Çıkar çatışmasından kaçınma. Kişisel çıkarımız kurumun çıkarıyla çatıştığında bunu açıkça söyler, karardan çekiliriz.
- Yasalara saygı. 5253 sayılı Dernekler Kanunu, 6698 sayılı KVKK ve faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin ilgili kurallarını gözetiriz.
4. Roller ve sorumluluklar
- Yönetim Kurulu: Politikayı onaylar, ihlal iddialarında son kararı verir, yılda bir gözden geçirir.
- Denetim Kurulu: Yönetim Kurulu üyeleriyle ilgili iddiaları değerlendirir.
- Süper yöneticiler: Platformdaki yetkilerini yalnız görevleri için kullanır; kullanıcı ve kurum verisine merak ya da kişisel amaçla bakmaz.
- Herkes: Bu politikayı okur, uygular ve ihlal gördüğünde bildirir.
5. Uygulama: hangel'de bugün nasıl işliyor
- Sunucu tarafındaki değişiklik yapan işlemlerin önemli bir kısmı denetim kaydına (kim, ne yaptı, hangi kayıtta, ne zaman) yazılır; bu kayıtlar iki yıl saklanır.
- Süper yönetici yetkileri bölüm bölüm verilir; her kişi yalnız sorumlu olduğu bölümleri görür.
- Kamuya açık sayfalarımızda (ör. /guvenlik ve /accessibility) "henüz yapmadıklarımız" açıkça yazılır.
- Deneme ve test hesaplarından gelen kayıtlar gerçek kişilere bildirim göndermez; tanıtım amaçlı örnek veriler herkese açık sayılara katılmaz.
- Platform kullanıcıları, uygunsuz içerik ve davranışı uygulama içindeki "Şikâyet et" düğmesiyle bildirebilir.
6. Henüz yapmadıklarımız ve hedeflerimiz
- Çalışan ve gönüllüler için düzenli etik eğitimi henüz yok; yıllık kısa bir eğitim hazırlamayı hedefliyoruz.
- Bu politikanın okunduğuna dair imzalı/elektronik onay kaydı henüz tutulmuyor; hedefimiz yeni katılan herkesten onay almak.
- Etik konularda danışılacak ayrı bir kanal yok; şimdilik aşağıdaki bildirim kanalları kullanılır.
7. Bildirim kanalı
- Etik ihlal ve usulsüzlük bildirimleri: İhbar ve Bildirim Politikası'ndaki kanallar (kvkk@hangel.org, konu: "İhbar — Gizli").
- Platformdaki içerik ve davranışlar: uygulama içi "Şikâyet et".
- Genel sorular: info@hangel.org
İyi niyetle bildirimde bulunan kişiye misilleme yapılmaz.
8. Gözden geçirme
Politika yılda en az bir kez ve önemli bir olaydan, yasal değişiklikten ya da Dernek yapısındaki değişiklikten sonra Yönetim Kurulu tarafından gözden geçirilir.
9. İlgili belgeler
Rüşvet ve Yolsuzlukla Mücadele Politikası · Çıkar Çatışması Politikası · İhbar ve Bildirim Politikası · Hediye ve Ağırlama Politikası · Mevcut "Etik İlkeler" metni (sözleşmeler: etik-ilkeler)
Bu belgenin güncel sürümü: https://hangel.org/policies/code-of-ethics